اگر در یک بخش از خانه آنتن وای‌فای ضعیف می‌شود یا سرعت اینترنت بی‌دلیل افت می‌کند، همیشه مشکل از سرویس اینترنت یا خود مودم نیست. فاصله گوشی تا روتر، دیوارها، شلوغی کانال‌های بی‌سیم و حتی باند مورد استفاده می‌توانند روی کیفیت اتصال تأثیر بگذارند. گوشی‌های سامسونگ گلکسی ابزارهایی داخلی برای بررسی همین مشکلات دارند که در منوهای عادی وای‌فای به‌سادگی دیده نمی‌شوند.

قابلیت Connectivity Labs مجموعه‌ای از ابزارهای تشخیصی برای بررسی اتصال وای‌فای است. یکی از کاربردی‌ترین بخش‌های آن Home Wi-Fi Inspection نام دارد که به شما اجازه می‌دهد هنگام حرکت در خانه قدرت سیگنال را بررسی کنید و نقاط ضعیف شبکه را پیدا کنید. این قابلیت در نسخه‌های مختلف One UI گزارش شده و مسیر فعال‌سازی آن در نسخه‌های جدید نیز همچنان در دسترس است.

تعداد آنتن‌هایی که کنار نام شبکه وای فای در گوشی یا لپ تاپ می‌بینید، فقط بخش کوچکی از وضعیت اتصال بی سیم را نشان می‌دهد. ممکن است دستگاهی پنج آنتن داشته باشد اما سرعت دانلود آن پایین باشد یا هنگام بازی و تماس تصویری با تأخیر و قطعی مواجه شود.

دلیل این موضوع آن است که آنتن‌های وای فای بیشتر برای نمایش تقریبی قدرت سیگنال طراحی شده‌اند و اطلاعاتی درباره شلوغی کانال، نویز، کیفیت لینک و سرعت واقعی انتقال داده ارائه نمی‌کنند. استاندارد IEEE 802.11 مشخصات فنی شبکه‌های WLAN را تعریف می‌کند اما نحوه تبدیل قدرت سیگنال به تعداد آنتن‌های نمایش داده شده در رابط کاربری دستگاه‌ها یک مقیاس واحد و سراسری نیست.