افزونه‌های مایکروسافت آفیس ممکن است به دلایل مختلفی مانند ناسازگاری با نسخه برنامه، ایجاد خطا و اختلال در عملکرد، تنظیمات امنیتی یا خراب شدن حافظه موقت فعال نشوند. گاهی هم افزونه نصب شده است، اما در نوار ابزار ورد، اکسل یا سایر برنامه‌های آفیس نمایش داده نمی‌شود. برای رفع این مشکل بهتر است ابتدا افزونه‌های غیرفعال‌شده را بررسی کنید و سپس سراغ تنظیمات امنیتی، حافظه موقت و تعمیر آفیس بروید.