اگر تماس تصویری در روبیکا، واتساپ و سرویس‌های چت ویدیویی نظیر Zoom یا Google Meet مرتباً منجمد می‌شود یا تصویر و صدا با تأخیر منتقل می‌شوند در حالی که تست سرعت اینترنت عدد مناسبی نشان می‌دهد، مشکل لزوماً کمبود سرعت نیست. پایداری اتصال، تأخیر و شلوغی شبکه نیز تأثیر زیادی دارند. گوگل هم برای عیب‌یابی تماس تصویری توصیه می‌کند علاوه بر سرعت، پایداری و Latency اتصال در طول زمان بررسی شود.

احتمالاً آخرین تست سرعت اینترنتی که انجام داده‌اید به شما گفته است اتصال اینترنتتان سریع است. حتی ممکن است واقعاً هم سریع باشد. اعداد بزرگ مربوط به سرعت دانلود و آپلود معمولاً به‌راحتی قابل اعتماد به نظر می‌رسند؛ بیشتر به این دلیل که این اعداد برجسته‌ترین اطلاعات موجود در صفحه نتیجه تست هستند و ظاهر بسیار خوبی دارند.

اما داشتن سرعت دانلودی مثل ۶۰ مگابیت بر ثانیه به این معنا نیست که اتصال اینترنت همیشه روان و پاسخ‌گو خواهد بود. ممکن است سرعت دانلود بسیار بالا باشد، اما اتصال همچنان دچار تأخیر، قطع و وصل یا لگ شود.

عدد بزرگ نمایش‌داده‌شده در تست سرعت، بیشتر از هر چیز Throughput یا ظرفیت انتقال داده را نشان می‌دهد، اما درباره چهار عامل مهمی که واقعاً تعیین می‌کنند اینترنت تا چه اندازه سریع و پاسخ‌گو احساس شود، اطلاعات کاملی ارائه نمی‌کند: Latency و Jitter و Packet Loss و عملکرد اتصال هنگام پر شدن ظرفیت شبکه. به عبارت دیگر، سرعت خام اینترنت تنها بخشی از ماجراست. برای داشتن یک اتصال واقعاً سریع و پایدار، کیفیت مسیر انتقال داده نیز اهمیت زیادی دارد. در ادامه‌ی این مقاله‌ی گیم‌ پلنت، این مفاهیم را توضیح می‌دهیم تا موضوع به ویژه برای گیمرهایی که به بازی آنلاین علاقه دارند، روشن شود.